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1. ¿Cuánto tiempo lleva utilizado los productos/servicios de Formación Campoamor?
Menos de un mes
De uno a tres meses
De tres a seis meses
Entre seis meses y un año
Entre uno y tres años
Más de tres años
Nunca los he utilizado


2. ¿Cómo conoció Formación Campoamor?
TV
Radio
Internet
Prensa o revistas
Amigos, colegas o contactos
No la conozco
Otro 


3. ¿Con qué frecuencia utiliza las aulas del centro de Formación?
Una o más veces a la semana
Dos o tres veces al mes
Una vez al mes
Menos de una vez al mes
Nunca lo he utilizado
Otro 
4. Por favor, indíquenos su grado de satisfacción general con Formación Campoamor en una escala de 1 a 10, donde 10 es completamente satisfecho y 1 es completamente insatisfecho.
    1     2     3     4     5     6     7     8     9     10     N/A  
                                             


5. En comparación con otras alternativas de aulas formativas, formación es ...
Mucho mejor
Algo Mejor
Más o menos igual
Algo peor
Mucho peor
No lo sé


6. Por favor, valore del 1 al 10 (donde 1 es pobre y 10 es excelente) los siguientes atributos de Formación Campoamor:
    1     2     3     4     5     6     7     8     9     10     N/A  
 * Relación calidad- precio .                                            
 * Calidad del servicio .                                            
 * Profesionalidad .                                            
 * Servicio postventa .                                            
 * Orientada a satisfacer al cliente .                                            
 * Buena calidad .                                            
 * Bien organizada .                                            


7. Y ahora valore del 1 al 10 la importancia que tienen para usted esos mismos atributos:
    1     2     3     4     5     6     7     8     9     10     N/A  
 * Servicio postventa .                                            
 * Relación calidad- precio .                                            
 * Bien organizada .                                            
 * Profesionalidad .                                            
 * Calidad del servicio .                                            
 * Buena calidad .                                            
 * Orientada a satisfacer al cliente .                                            
8. ¿Ha recomedado usted Formación Campoamor a otras personas?
Sí
No


9. ¿Recomendaría usted Formación Campoamor a otras personas?
Sí
No


10. ¿Comprará o utilizará usted las aulas de formación de nuevo?
Seguro que sí
Probablemente sí
Puede que sí, puede que no
Probablemente no
Seguro que no


11. ¿Hay alguna cosa que le gustaría decirle a Formación Centrocampoamor sobre el servicio que proporciona?: